Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που περιγράφονται εδώ είναι η Δημητρέλιας Ανδρέας & ΣΙΑ Ε.Ε. (υπηρεσία CONTENTROL), Αντωνοπούλου 164, 38221 Βόλος.

Για κάθε ζήτημα σχετικό με τα δεδομένα σας: sales@dimitrelias.gr ή 24210 76273.

2. Τι δεν κάνει αυτός ο ιστότοπος

Ξεκινάμε από αυτό, γιατί καλύπτει τα περισσότερα ερωτήματα:

• Δεν χρησιμοποιεί cookies. Ούτε τεχνικά απαραίτητα, ούτε λειτουργικά, ούτε διαφημιστικά. Γι' αυτό δεν θα δείτε πουθενά αναδυόμενο παράθυρο συγκατάθεσης.
• Δεν έχει σύστημα στατιστικών ή αναλυτικών. Δεν μετράμε επισκέψεις, δεν καταγράφουμε τη διαδρομή σας στις σελίδες και δεν δημιουργούμε προφίλ επισκεπτών.
• Δεν φορτώνει περιεχόμενο από τρίτους. Οι γραμματοσειρές, τα στυλ και οι εικόνες φιλοξενούνται στον ίδιο τον ιστότοπο. Δεν γίνεται καμία κλήση σε εξωτερικά δίκτυα παράδοσης περιεχομένου, ούτε σε κοινωνικά δίκτυα, ούτε σε διαφημιστικά δίκτυα.
• Δεν υπάρχουν κουμπιά κοινωνικής δικτύωσης, ενσωματωμένα βίντεο ή χάρτες τρίτων — δηλαδή οι συνηθέστερες πηγές σιωπηλής ιχνηλάτησης σε ιστότοπους επιχειρήσεων.

3. Δεδομένα που μας δίνετε εσείς — η φόρμα επικοινωνίας

Η φόρμα επικοινωνίας δεν αποστέλλει τίποτα μέσω του ιστότοπου: συντάσσει ένα μήνυμα που ανοίγει στο δικό σας πρόγραμμα email, και το στέλνετε εσείς, από τον δικό σας λογαριασμό. Όταν το στείλετε, λαμβάνουμε όσα περιέχει: ονοματεπώνυμο, επωνυμία επιχείρησης (προαιρετικά), τηλέφωνο, διεύθυνση email, τον τύπο δικτύου που επιλέγετε και το ελεύθερο κείμενο του μηνύματός σας.

Σκοπός

Ένας και μόνο: να απαντήσουμε στο αίτημά σας και, αν προχωρήσει, να συνεχίσουμε τη σχετική συζήτηση. Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά για ενημερωτικά δελτία, για διαφημιστικά μηνύματα ή για οτιδήποτε άλλο δεν ζητήσατε.

Νομική βάση

Η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία δίνετε επιλέγοντας το σχετικό πεδίο πριν την υποβολή. Το πεδίο δεν είναι προεπιλεγμένο. Όταν η επικοινωνία οδηγήσει σε προσφορά ή σύμβαση, η επεξεργασία στηρίζεται επιπλέον στη λήψη μέτρων πριν τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε το αίτημά σας για 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία μας. Αν από την επικοινωνία προκύψει συνεργασία, τα σχετικά στοιχεία διατηρούνται όσο απαιτεί η φορολογική και λοιπή νομοθεσία.

Ποιος τα βλέπει

Μόνο όσοι εργάζονται στην CONTENTROL και χρειάζεται να απαντήσουν στο αίτημά σας. Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαβιβάζουμε τα στοιχεία σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς.

4. Δεδομένα που δημιουργούνται αυτόματα — αρχεία διακομιστή

Όπως κάθε ιστότοπος, έτσι και αυτός φιλοξενείται σε διακομιστή. Ο πάροχος φιλοξενίας Hetzner Online GmbH (Γερμανία) ενδέχεται να τηρεί τεχνικά αρχεία καταγραφής για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας. Τα αρχεία αυτά συνήθως περιλαμβάνουν τη διεύθυνση από την οποία έγινε η σύνδεση, την ημερομηνία και ώρα, τη σελίδα που ζητήθηκε και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης.

Δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία για εμπορικούς σκοπούς, δεν τα συνδέουμε με στοιχεία που μας δώσατε στη φόρμα και δεν τα χρησιμοποιούμε για να αναγνωρίσουμε επισκέπτες. Ο χρόνος διατήρησής τους καθορίζεται από τον πάροχο φιλοξενίας.

5. Τα δικαιώματά σας

Με βάση τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης — να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε.
• Διόρθωσης — να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
• Διαγραφής — να ζητήσετε τη διαγραφή τους, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά, στείλτε μήνυμα στο sales@dimitrelias.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

6. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος σερβίρεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Τα στοιχεία που πληκτρολογείτε στη φόρμα δεν αποθηκεύονται και δεν αποστέλλονται από τον ιστότοπο· φτάνουν σε εμάς μόνο ως email που στέλνετε εσείς, και από εκεί προστατεύονται με εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Καμία μετάδοση δεδομένων στο internet δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν σας υποσχόμαστε το αντίθετο· αν το αίτημά σας περιέχει ιδιαίτερα ευαίσθητες πληροφορίες, προτιμήστε το τηλέφωνο.

7. Παιδιά

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επιχειρήσεις και ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

8. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Αν αλλάξει κάτι ουσιώδες — για παράδειγμα αν προστεθεί υπηρεσία αποστολής της φόρμας ή σύστημα στατιστικών — η πολιτική θα ενημερωθεί και θα αλλάξει η ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας. Δεν προσθέτουμε ιχνηλάτηση χωρίς να το γράψουμε εδώ.

9. Σχέση με την υπηρεσία φιλτραρίσματος

Επαναλαμβάνουμε το σημείο, επειδή είναι το πιο συχνό σημείο σύγχυσης: η παρούσα πολιτική αφορά τον ιστότοπο. Το τι καταγράφεται σε ένα δίκτυο όπου έχει εγκατασταθεί η υπηρεσία, και για πόσο διατηρείται, ορίζεται χωριστά και γραπτώς με κάθε πελάτη — και, ειδικά σε δίκτυα προσωπικού, αφορά υποχρεώσεις που πρέπει να εξεταστούν με τον δικό σας νομικό σύμβουλο. Σχετικά: φραγή ιστοσελίδων σε εταιρικό δίκτυο και συχνές ερωτήσεις.